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把握退换时限 防范信息泄露

2023年11月09日 09:17   来源:澳门小赌攻略:质量报   

  澳门小赌攻略:质量报讯 (张东)近日,四川省成都市、德阳市、眉山市、资阳市4地市场监管局、消委会联合发布消费提示,消费者“双11”购物要保持清醒的头脑,做到理性选择、科学消费、防范套路。

  消费提示提醒消费者,促销规则要留心,消费套路巧规避。每到“双11”,商家推出各种促销手段吸引消费者,包括预售、满减、红包、优惠券等,复杂的花式营销也迷惑着消费者。对此,建议消费者下单前认真阅读各平台和商家的预售及促销规定,详细了解定金及尾款支付时间、退还条件以及优惠券使用条件、折扣范围和期限等内容。

  选购平台要正规,直播带货有风险。直播带货热度持续不减,明星、网红直播间的“流量”带货也异军突起。对此,一是建议广大消费者认准正规平台,优先选择经营时间长、资质全、信誉高、口碑好、访问量大的正规直播平台进行。甄别直播商家是否具有营业执照,不要随意点击非官方或陌生的直播邀请和链接;二是下单前了解清楚商品主体信息、功能功效、价格质保等情况,关注商品的购买评价与其直播间商品的相符性;三是建议消费者在购买后及时截屏或录制商品的广告宣传、直播画面、聊天记录、支付凭证等相关的证据,以防止商家下架直播视频无法进行维权。不要相信绝对化用语的广告宣传,不要为了凑单而盲目购买不必要的商品。

  商品收货重验收,退换时限要把握。“双11”期间,商家销售量成倍增长,可能出现商家因备货不足而不能按期发货、物流配送时间延长等情况。建议消费者下单后关注物流信息,避免错收和漏收快递,如长时间未收到商品,应及时点击“延长收货”,以免系统“自动收货”。收货时先查看购买商品的规格、数量、赠品等是否与订单一致,一旦发现商品或赠品出现问题,应尽快与商家或平台联系,把握好退换货的时限,避免产生不必要的售后维权纠纷。

  个人信息重保护,信息泄露要防范。仔细阅读各电商平台和第三方支付平台的相关隐私政策及条款,非必要不提供个人相关信息,尤其是身份证、银行卡以及各类验证码等重要信息。同时,防止带有个人信息的资料单据因随意丢弃、使用不当等造成个人信息泄露。

(责任编辑:佟明彪)

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